Formation d'entraînement en ligne

Apprends le métier de secrétaire assistant médico-social

Accueillir, organiser, protéger la confidentialité, coordonner : des cours courts, des exercices corrigés et des situations réelles pour t'entraîner à ton rythme.

  • 10 fichesde cours
  • 8 exercicescorrigés
  • 6 situationsà décider
  • 33 questionsde quiz

Formation non certifiante

Ce parcours t'aide à comprendre le métier et à t'entraîner. Il ne délivre pas le titre professionnel de secrétaire assistant médico-social, ni aucun diplôme. Pour obtenir le titre officiel (niveau 4, enregistré au RNCP), il faut suivre un parcours certifiant, par exemple auprès de l'Afpa ou d'un GRETA, ou passer par une VAE.

Le métier en bref

Le secrétaire assistant médico-social combine des missions administratives et des missions qui demandent des connaissances médico-sociales.

Accueillir

Recevoir patients et usagers, au guichet comme au téléphone, évaluer leur demande avec discernement et les orienter.

Organiser

Gérer les agendas et les rendez-vous, classer et suivre les dossiers, transmettre les informations aux bonnes personnes.

Coordonner

Faire le lien entre le patient, les médecins, les services et les partenaires sociaux tout au long du parcours.

Où travailler ?

  • Hôpitaux et cliniques
  • Cabinets médicaux et centres de santé
  • Structures médico-sociales (par exemple EHPAD)
  • Associations du secteur social
  • Télésecrétariat, souvent à distance

Intitulés proches

  • Secrétaire médical(e)
  • Secrétaire médico-social(e)
  • Assistant(e) médico-administratif(ve)
  • Secrétaire hospitalier(ère)
  • Télésecrétaire médical(e)

Avec de l'expérience, on peut évoluer vers la coordination de secrétariats médicaux, le poste de technicien d'information médicale (TIM) ou, dans le secteur associatif, assistant de direction. Dans la fonction publique hospitalière ou territoriale, l'accès durable à l'emploi passe par un concours.

Le titre officiel : 3 blocs de compétences

Notre parcours suit la logique des trois blocs du titre professionnel. Chaque bloc du titre officiel est évalué séparément, et le titre complet s'obtient en les cumulant. Ici, tu t'entraînes sur le même type de compétences, sans évaluation officielle.

  1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

    Rédiger, mettre en forme, classer, planifier et faire circuler l'information au sein de l'équipe.

  2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

    Accueillir, écouter, orienter, ouvrir et tenir les dossiers, dans le respect de la confidentialité.

  3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

    Maîtriser le vocabulaire médico-social, retranscrire des comptes rendus, suivre et coordonner le parcours.

Les conditions d'accès, les dates et le référentiel en vigueur peuvent changer : vérifie toujours la fiche officielle sur France Compétences et auprès d'un organisme de formation.

Ma progression

Mes compétences

Coche ce que tu sais déjà faire. Ta progression est enregistrée sur cet appareil, dans ton navigateur.

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Pour aller plus loin